"U kan overal kopen maar de SERVICE - SUPPORT - HERSTELLINGEN ?"

AMBUPC staat garant voor een goede en snelle Support & service en dit tegen een scherpe prijs. Wij nemen steeds de tijd om u grondig te informeren.
 Meer info hierover onze verschillende diensten vindt u in rubriek "onze diensten"



Nieuwe Service

Kan je uw toestel niet missen? Vraag dan een vervangtoestel ( deze bieden wij u graag aan indien aanwezig )
- scherm : tijdelijk vervangtoestel
- PC's - laptops : tijdelijk vervangtoestel ( met eventueel back- up van uw persoonlijke gegevens )
- printers en alle aanverwanten : tijdelijk vervangtoestel (let op de verbruikte inkt is voor uw rekening )
- routers : tijdelijk vervangtoestel ( breng uw codes mee die hebt ontvangen van telenet - belgacom of andere internet provider )
- eigen merk PC's : direct gemaakt - omgeruild of tijdelijk vervangtoestel
En dit voor een prijs van 1€ /dag per toestel. Voor ambupc klanten die een easycare pakket hebben is deze dienst gratis


Wij bieden bij herstelling van uw toestel 3 Pakketen aan :

Pakket 1 HERSTELLING IN onze eigen werkplaats :

- u brengt uw pc bij ons binnen.
- wij sluiten deze direct aan en u geven u GRATIS de diagnose
- U kent dan ook meteen de kostprijs.
- wij proberen deze binnen de 24U te herstellen
- dit de voordeligste OPTIE



Pakket 2 Herstelling bij u aan huis :

- U belt of mailt ons met een korte omschrijving van uw probleem
- we maken een afspraak om langs te komen.
- wij sluiten uw toestel aan en stellen een diagnose
- we herstellen deze ter plaatse
- er is altijd een kans dat we deze niet ter plaatse kunnen herstellen
deze nemen we dan mee en komen deze na herstelling deze gratis terug plaatsen.
- dit is de gemakkelijkste oplossing voor U maar iets duurder wegens verplaatsingkost.
- wij reken een verplaatsingkost aan van 0.30 € per km met maximum van 9 €



Pakket 3 Herstelling van op afstand :

- Dit is gratis voor bestaande klanten, nieuwe klanten zullen een maximum kost betalen van 10 €
indien het probleem is opgelost.
- U belt of mailt ons, we noteren uw nummer en maken een afspraak om uw pc
via internet over te nemen.
- Deze dienst is enkel om kleine problemen op te lossen. vb mail kunnen niet verstuurt worden.



OPGELET :
Wij raden iedereen aan een back-up te nemen van uw persoonlijke gegevens.
Indien dit niet is gebeurt kunnen wij dit doen voor u tegen een maximumkost van 20 €.


Garantie op uw herstelling: Indien zou blijken dat er na de herstelling zich toch nog dezelfde problemen voordoen, controleren wij het probleem opnieuw, ditmaal volledig kostenloos.